Garantías

Los productos FXR RACING cuentan con una garantía de 90 días, la cual puede aplicarse única y exclusivamente si el producto presenta defectos de fabricación.

Para hacer uso de la garantía, se debe coordinar la devolución del artículo a través de nuestro correo electrónico: ventas@gafelracing.cl.

Una vez recibido el producto en nuestras oficinas, será analizado por el personal técnico de FXR RACING en un plazo máximo de 10 días, con la finalidad de corroborar que el defecto sea de fabricación y no haya sido ocasionado por terceros.

El cliente tendrá tres opciones para hacer uso de la garantía: solicitar el mismo modelo en buen estado, otro de similares características, o la devolución completa del dinero.

Una vez recibida la respuesta del cliente, la garantía será aplicada dentro de los siguientes 5 días hábiles.

IMPORTANTE: Todo producto debe venir acompañado del comprobante de compra de nuestro sitio web. De lo contrario, no será recibido.